ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณ (ผู้ใช้งาน/สมาชิก) และ 38th ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 38th ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว
ในเอกสารนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางดิจิทัลทั้งหมดของ 38th คำว่า "บริการ" หมายถึงเกม ฟีเจอร์ โปรโมชั่น และสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดที่เราจัดให้ คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ผ่านการลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติบัญชีจาก 38th แล้ว
หมายเหตุสำคัญ: 38th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมล การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
การสมัครสมาชิกบน 38th มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนที่ใช้บริการมีความพร้อมและเหมาะสม
- ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 38th ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานบริการไม่ว่ากรณีใด
- สมาชิกแต่ละคนสามารถถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
- ข้อมูลที่ให้ระหว่างการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- สมาชิกต้องอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่การเข้าถึงบริการของ 38th ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
- 38th ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องระบุเหตุผล หากพบว่าข้อมูลที่ให้มาไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ข้อควรระวัง: การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้ยอดเงินคงเหลือในบัญชีถูกอายัดจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ
บัญชีสมาชิกบน 38th เป็นทรัพย์สินส่วนตัวที่ต้องรักษาความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด สมาชิกมีความรับผิดชอบเต็มที่ต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตนเอง
- ห้ามแบ่งปันรหัสผ่านหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต 38th ทันที
- สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝากถอนเงิน
- ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณเพื่อทำธุรกรรมไม่ว่ากรณีใด
- 38th ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
ระบบการยืนยันตัวตน (KYC) ของ 38th ช่วยปกป้องบัญชีสมาชิกจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารประจำตัวก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการทำธุรกรรมมูลค่าสูง
38th ให้บริการฝากถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และ Mobile Banking จากธนาคารชั้นนำในประเทศไทย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- การฝากเงินต้องทำผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 38th ในชื่อของสมาชิกคนนั้นเท่านั้น ไม่สามารถใช้บัญชีบุคคลที่สามได้
- 38th ไม่รับเงินสดหรือการชำระเงินผ่านช่องทางที่ไม่ผ่านระบบของเรา
- ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงอาจแตกต่างกันตามประเภทธุรกรรมและช่วงเวลา โปรดตรวจสอบในหน้าฝากเงิน
- การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางในแต่ละครั้ง
- 38th ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
- เงินที่ได้จากโบนัสอาจมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนได้ ซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดโปรโมชั่นนั้นๆ
เวลาดำเนินการ: การฝากเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet เงินเข้าบัญชีทันที การถอนเงินโดยปกติดำเนินการภายใน 15 นาที ถึง 1 ชั่วโมง ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
38th มอบโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับ โบนัสฝากเงิน ฟรีสปิน และโปรโมชั่นพิเศษอื่นๆ โดยมีข้อกำหนดที่ต้องทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนสามารถถอนเงินได้ เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้ครั้งเดียวเท่านั้นต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
- 38th ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหรือรางวัลที่ได้มาหากพบว่ามีการใช้กลยุทธ์การเล่นที่ผิดปกติ การฉ้อโกง หรือการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
- โปรโมชั่นมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกที่ถือบัญชีหลายบัญชีจะไม่มีสิทธิ์รับโปรโมชั่นใดๆ ทั้งสิ้น
หมายเหตุ: โปรโมชั่นทั้งหมดออกแบบมาเพื่อสมาชิกทั่วไป ไม่ใช่สำหรับนักเดิมพันอาชีพหรือผู้ที่ใช้กลยุทธ์เฉพาะ 38th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยุติโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ดีและยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน 38th กำหนดกฎการใช้งานที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือดัดแปลงซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์มในทางใดทางหนึ่ง
- ห้ามทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ ทั้งสิ้น
- ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนเพื่อทำธุรกรรม
- ห้ามพฤติกรรมที่ทำให้สมาชิกคนอื่นได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีในรูปแบบใดก็ตาม
- ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตน
บทลงโทษ: การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกถาวร ยอดเงินคงเหลือและรางวัลทั้งหมดอาจถูกอายัด และ 38th ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายต่อผู้กระทำผิดหากจำเป็น
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 38th เป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับการคุ้มครอง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 38th
38th อนุญาตให้สมาชิกใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่รวมถึงการนำเนื้อหาไปเผยแพร่ต่อในสื่อใดๆ ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์หรือออฟไลน์ โดยไม่ได้รับอนุญาต
38th ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" และ "ที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักในทุกกรณี
- 38th ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกม การตัดสินใจในการเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเองทั้งสิ้น
- 38th ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- 38th จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม 38th ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลลัพธ์นั้นตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งสมาชิกที่เกี่ยวข้องโดยตรง
หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ 38th กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนเป็นอันดับแรก เราพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาทุกอย่างอย่างยุติธรรมและรวดเร็ว
- ข้อร้องเรียนต้องยื่นภายใน 30 วันนับจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
- ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5-7 วันทำการ
- การตัดสินใจของ 38th ในเรื่องข้อพิพาทเกี่ยวกับผลลัพธ์เกมที่เกิดจากระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด
- สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected]
ทั้งสมาชิกและ 38th มีสิทธิ์ยุติความสัมพันธ์นี้ได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ตามกระบวนการปกติ
- 38th ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรหากพบการละเมิดข้อกำหนด กิจกรรมที่น่าสงสัย หรือการฝ่าฝืนกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการกระทำผิดข้อกำหนด 38th ไม่มีข้อผูกพันในการคืนยอดเงินหรือโบนัสที่อยู่ในบัญชี
- สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวเพื่อเหตุผลด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบสามารถขอได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
38th ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
38th ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะใช้เพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น การเก็บรวบรวม การใช้ และการปกป้องข้อมูลส่วนตัวดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างสมาชิกและ 38th เกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม และแทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
- หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกพิจารณาว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อยู่
- การที่ 38th ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดในข้อกำหนดนี้ในกรณีใดกรณีหนึ่งไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์นั้น
- 38th ขอสงวนสิทธิ์ในการโอนสิทธิ์และหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ให้บุคคลที่สามโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิก
- ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่สมาชิกสมัครลงทะเบียนหรือใช้งานแพลตฟอร์มเป็นครั้งแรก
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อ 38th ได้ที่ [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดในแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง